Pagina 1 — Termeni și condiții
1. Cine suntem
Site-ul www.profuxxl.com este administrat de Mirunde Education SRL, cu sediul în Topoloveni, str. Ion Mihalache nr. 173D, județul Argeș, CUI 42568503, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J3/718/2020. Ne poți contacta la office@profuxxl.com sau la 0787 770 557.
Folosirea site-ului și plasarea unei comenzi înseamnă acceptarea acestor termeni. Te rugăm să îi citești înainte de a comanda.
2. Ce oferim
-
Culegeri de matematică tipărite, livrate prin curier.
-
Meditații online de matematică, pe bază de abonament, ținute live pe Zoom.
Comenzile pot fi plasate doar de persoane cu vârsta de peste 18 ani. Pentru elevii minori, comanda sau abonamentul se fac de către părinte sau tutore.
3. Comanda și încheierea contractului
După plasarea comenzii primești un e-mail care confirmă că am primit-o. Contractul se consideră încheiat în momentul în care îți confirmăm comanda sau expediem produsele. Putem refuza o comandă dacă datele sunt incomplete sau vădit greșite, caz în care te anunțăm și îți returnăm orice sumă achitată.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în lei. Mirunde Education SRL nu este plătitoare de TVA. Prețul valabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.
Plata se poate face prin: card sau ramburs la curier. Plățile cu cardul sunt procesate de furnizori autorizați. Noi nu vedem și nu stocăm datele cardului tău.
5. Livrare
Livrăm în toată România, prin curier Cargus. Transportul este gratuit. Termenul estimat de livrare este de 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Dacă apare o întârziere, te anunțăm pe e-mail sau telefonic.
La primire, te rugăm să verifici coletul în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, notează acest lucru pe documentul de livrare și anunță-ne.
6. Meditații online
-
Accesul la ședințe se face pe baza unui abonament cumpărat de pe site, din contul de membru.
-
Ședințele au loc pe Zoom, conform programului afișat. Linkul de acces este personal și nu poate fi transmis altor persoane.
-
Abonamentul se poate anula oricând din contul de membru. Anularea oprește reînnoirea următoare; perioada deja plătită rămâne activă până la final.
-
Ședințele la care elevul nu participă nu se recuperează și nu se rambursează. [Modifică dacă ai altă regulă.]
-
Este interzisă înregistrarea ședințelor de către participanți fără acordul nostru.
7. Dreptul de retragere
Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile, fără să îți justifici decizia. Condițiile, procedura și formularul sunt pe pagina Retur.
8. Garanția de conformitate
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform OUG nr. 140/2021. Dacă primești o carte cu defecte de tipar (pagini lipsă, inversate sau deteriorate), scrie-ne la office@profuxxl.com și o înlocuim fără costuri.
9. Drepturi de autor
Toate materialele de pe site și din culegeri (texte, probleme, rezolvări, figuri, lecții video, materiale de curs) sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Le poți folosi pentru studiu personal. Copierea, scanarea, distribuirea sau vânzarea lor, integral sau parțial, sunt interzise fără acordul nostru scris.
10. Răspundere
Materialele și meditațiile te ajută să te pregătești, dar rezultatul la examen depinde de munca fiecărui elev. Nu garantăm o anumită notă. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de conexiunea la internet a participantului sau de furnizori externi (de exemplu Zoom).
11. Date personale
Felul în care folosim datele tale este descris în pagina Politica de confidențialitate.
12. Litigii
Orice nemulțumire o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă: scrie-ne la office@profuxxl.com. Poți apela și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) a ANPC, descrisă pe pagina ANPC. Dacă nu ajungem la o înțelegere, litigiul se soluționează de instanțele competente din România.
13. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Pentru o comandă se aplică varianta în vigoare la data plasării ei.
Ultima actualizare: 25.08.2026